Descubra o melhor do Telegram!

Para quem não conhece, o Telegram é um aplicativo de mensagens gratuito e seguro, que se destaca por sua flexibilidade e por oferecer recursos avançados que vão além do que outros apps de mensagens oferecem. Ele permite o envio de mensagens rápidas, arquivos grandes e mídia de alta qualidade, além de ter foco em privacidade e armazenamento em nuvem, o que possibilita acessar suas conversas de qualquer dispositivo. 

Esse aplicativo também conta com canais, grupos gigantes e a possibilidade de usar ¹bots, o que o torna uma escolha popular tanto para comunicações pessoais quanto para negócios.

Índice

1. O que é o Telegram e por que ele é tão popular?

2. Vantagens sobre outros apps de mensagens:

• segurança e privacidade
• mensagens na nuvem para acessar a qualquer momento
• envio de arquivos de até 2 GB
• grupos e canais, a organização de suas comunicações

3. Como criar uma conta

4. Escolha o melhor para sua empresa: grupo ou canal

5. Como criar um canal para sua empresa ou comunidade

6. Recursos especiais

1. O que é o Telegram e por que é tão popular?

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas criado em 2013 e conhecido por sua segurança e flexibilidade. Em comparação com outros apps de mensagens, como WhatsApp e Messenger, o conceito primordial é privacidade, armazenamento em nuvem e funcionalidades avançadas. 

Com mais de 700 milhões de usuários ativos, tornou-se uma alternativa confiável para quem precisa de mais controle sobre suas comunicações e busca um aplicativo que vá além do simples envio de mensagens.

Se você ainda não usou, agora é a hora de entender por que ele é tão querido por usuários de todo o mundo e por que muitas empresas e comunidades o utilizam para se comunicar de forma eficaz.

2. Vantagens sobre outros aplicativos de mensagens

O app oferece uma série de recursos que o tornam uma alternativa melhor a alguns outros aplicativos de mensagens. Vamos dar uma olhada em alguns desses méritos.

Segurança e privacidade

Um dos seus principais diferenciais, é o seu foco em segurança. Todas as conversas são criptografadas, o que significa que somente você e seu destinatário poderão ver o que está escrito em suas mensagens. 

Além disso, você não pode ver os números de telefone de outros usuários, a menos que eles tenham optado por compartilhar essa informação com você. 

Aqui estão algumas considerações:

• Privacidade: Ele prioriza a privacidade dos usuários. Os números de telefone são ocultos por padrão, e os usuários podem ajustar suas configurações de privacidade.
• Canais: Nos canais, os administradores podem ver os números de telefone dos membros, mas os membros não têm acesso a essa informação.
• Grupos: Em grupos, você pode ver os números de telefone de membros que têm suas configurações de privacidade ajustadas para permitir que outras pessoas vejam seus números.

E tem mais, o aplicativo disponibiliza chats secretos nos quais as mensagens podem ser configuradas para se autodestruir após algum tempo. Opção muito legal para quem se preocupa profundamente com a proteção de dados.

Mensagens na nuvem para acessar a qualquer momento

Ao contrário de outros aplicativos, que salvam mensagens localmente, ele salva tudo na nuvem. 

Ou seja, suas conversas ficam acessíveis em qualquer lugar, seja no celular, tablet ou computador — sem perdas, caso você troque de telefone.

Envio de arquivos de até 2 GB

Uma das grandes vantagens do Telegram é a capacidade de enviar até 2 GB  por arquivo, muito superior ao limite de 100 MB oferecidos pelo WhatsApp. 

Isso o torna ideal para compartilhar vídeos em alta definição, documentos pesados e outros tipos de conteúdo, que não precisam ser comprimidos. 

Além disso, você pode armazenar esses arquivos na nuvem e acessá-los de qualquer dispositivo.

Grupos e canais, a organização de suas comunicações

Suporta grupos — de até 200 mil membros; isso está muito acima do limite dos outros apps de mensagens. 

Você também pode criar canais perfeitos para comunicação unidirecional — publicação de conteúdos, atualizações da empresa ou até mesmo informações da comunidade.

3. Como criar uma conta no Telegram

Cadastrar-se é muito fácil e rápido:

• Baixe o app, que está disponível na sua loja de aplicativos para o Android, iOS, e web.
• Insira seu número de telefone, ele será usado para validar sua conta.
• Em seguida, você receberá um código de verificação por SMS.
• Confirmada a conta, configure seu perfil: adicione seu nome e uma foto. Feito! Agora você pode começar a usar.

4. Escolha o melhor para sua empresa: grupo ou canal

Para fazer a opção que se enquadre nos objetivos da sua empresa ou comunidade, você precisa saber a diferença entre Grupo, Canal Privado e Canal Público.

Grupos: ideais para conversas em equipe, com amigos ou familiares, mas também podem se expandir para comunidades com até 200.000 membros. 

Todos os participantes podem interagir, enviando mensagens e arquivos. No entanto, os administradores podem ajustar essas permissões.

Canais Privados: são uma espécie de feed, perfeitos para transmitir mensagens a um grande público, sem limite de inscritos. 

Apenas os administradores podem postar conteúdos, e os inscritos não podem interagir entre si. O acesso é restrito, sendo necessário ser convidado para entrar.

Canais Públicos: semelhantes aos canais privados em termos de funcionalidade, a principal diferença é a forma de acesso. Qualquer pessoa pode encontrar o canal na busca do Telegram e se inscrever.

Com essas opções, você pode escolher o melhor formato para se comunicar de maneira eficiente com seu público!

5. Como criar um canal para sua empresa ou comunidade

A criação de canais, é um dos pontos mais fortes. Os canais são ferramentas que funcionam melhor para empresas e criadores de conteúdo que desejam chamar a atenção de um público de massa de forma eficaz.

Como criar um canal:

☑️ Abra o app e toque no ícone de lápis que aparece no canto inferior, do lado direito da tela e toque em Novo canal.

☑️ Em seguida, você deve dar um nome, adicionar uma descrição com as informações de sua empresa e incluir uma foto de perfil que representa a sua marca.  Ao final, clique no “✔” no canto superior direito da tela para ir para o próximo passo.

☑️ Selecione se o canal deve ser público ou privado.

Os canais públicos podem ser pesquisados ​​por qualquer usuário.

Os canais privados são acessíveis apenas à pessoa com o link de convite.

☑️ Adicione seus contatos ou apenas compartilhe o link do convite.

Com um canal, você pode transmitir atualizações para um grande número de assinantes com apenas um clique. Isso o torna ideal para empresas que precisam informar seus clientes sobre algo.

6. Alguns recursos exclusivos

Além das vantagens já citadas, ele oferece uma série de funcionalidades que o tornam único:

➡️ Bots — O app permite o desenvolvimento e uso de bots para automatizar tarefas, como consultas de clientes, lembretes de tarefas ou até mesmo serviços de busca.

➡️ Bate-papo por voz — os grupos podem permitir bate-papos por voz para conversas em tempo real, quase como uma sala de conferência.

➡️Suporte a vários dispositivos — ao contrário de outros aplicativos, pode ser usado simultaneamente em vários dispositivos sem depender de nenhuma conexão ativa com seu celular.

➡️ Editar mensagens — esqueceu de corrigir esse erro de digitação? Você pode editar uma mensagem que já enviou, o que não é possível em outros aplicativos.

➡️ Agendamento de mensagens — outro recurso útil é a capacidade de agendar o envio de mensagens em horários específicos, ideal para empresas que desejam agendar postagens ou memorandos automáticos.

Agora você já sabe

O Telegram vai além de ser apenas um aplicativo de mensagens. Segurança, envio de arquivos grandes, armazenamento em nuvem, entre outros, com canais e bots, o app é ideal para quem busca eficiência e flexibilidade em suas comunicações pessoais e empresariais. Se você ainda não usa, vale a pena olhar o que essa plataforma tem a oferecer.

¹Bots

Os bots do Telegram são programas de software que atuam como robôs, realizando ações automáticas no aplicativo. Eles podem ser usados para diversas finalidades, como:

• Responder a mensagens automaticamente
• Enviar mensagens automatizadas
• Criar listas de tarefas
• Pesquisar na web
• Jogar jogos
• Gerir CRMs e ERPs
• Integrar serviços externos
• Criar ferramentas personalizadas 

Os bots podem ser usados para melhorar o atendimento ao cliente, agilizar processos e facilitar a comunicação com os clientes. 

Por exemplo, uma empresa pode usar um bot para tirar dúvidas, oferecer suporte, gerir reclamações e fornecer informações sobre produtos ou serviços. 

A maioria dos bots são seguros e recebem um selo azul e uma etiqueta ao lado do ícone quando identificados pela plataforma. Alguns bots podem ver o nome dos usuários e fotos públicas, mas não têm acesso a outras informações pessoais ou números de telefone.